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Per cosa puoi scriverci
- Domande su un blocco. Come inserirlo, scalarlo o aprirlo nel tuo programma CAD, se la pagina di aiuto non basta.
- Errori in un blocco. Una misura sbagliata, un DWG o un DXF che non si apre, un download che non funziona o un'anteprima diversa dal file.
- Richieste. Un blocco o una categoria che ti manca nella libreria.
- Uso dei file. Dubbi su ciò che consente la licenza dei blocchi.
- Privacy. Accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati, come spiega l'informativa privacy.
Per risponderti prima
Se segnali un problema con un blocco, indica il link alla sua pagina, il formato scaricato (DWG o DXF) e il programma e la versione con cui l'hai aperto. Anche uno screenshot aiuta.
Tempi di risposta
Di solito rispondiamo entro pochi giorni lavorativi. Le segnalazioni di errori hanno la precedenza, perché un blocco con una misura sbagliata può finire nel disegno di qualcun altro.
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