お問い合わせ
いただいたメッセージはすべて目を通し、個別に返信しています。お問い合わせはメールのみで受け付けています。
お問い合わせいただける内容
- ブロックについての質問。挿入、尺度の変更、CADソフトでの開き方など、ヘルプで解決しない場合。
- ブロックの不具合。寸法の誤り、開けないDWGやDXF、ダウンロードできないリンク、ファイルと合わないプレビュー。
- リクエスト。ライブラリにほしいブロックやカテゴリ。
- ファイルの利用。ブロックのライセンスで認められている範囲についての疑問。
- 個人情報。プライバシーポリシーに記載のとおり、ご自身のデータの開示、訂正、削除のご依頼。
早く返信するために
ブロックの不具合をお知らせいただく場合は、そのページのリンク、ダウンロードした形式(DWGまたはDXF)、開いたソフトとバージョンを添えてください。スクリーンショットもあると助かります。
返信までの目安
通常は数営業日以内に返信しています。寸法の誤ったブロックが他の人の図面に使われてしまうことがあるため、不具合の報告を優先して対応します。
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