Contacto
Cada mensaje se lee y se contesta personalmente. La única vía de contacto es el correo electrónico.
Para qué puedes escribir
- Dudas sobre un bloque. Cómo insertarlo, escalarlo o abrirlo en tu programa de CAD, si la página de ayuda no lo resuelve.
- Errores en un bloque. Una medida equivocada, un DWG o DXF que no abre, una descarga rota o una vista previa que no coincide con el archivo.
- Peticiones. Un bloque o una categoría que echas de menos en la biblioteca.
- Uso de los archivos. Dudas sobre lo que permite la licencia de los bloques.
- Privacidad. Acceso, rectificación o supresión de tus datos, tal como explica la política de privacidad.
Para responderte antes
Si avisas de un problema con un bloque, incluye el enlace a su página, el formato que descargaste (DWG o DXF) y el programa y la versión con que lo abriste. Una captura de pantalla también ayuda.
Plazo de respuesta
Solemos responder en unos pocos días laborables. Los avisos de errores van primero, porque un bloque con una medida mal puede acabar en el plano de otra persona.
Cadtorial no tiene vínculo con Autodesk, así que no podemos ayudarte con licencias, instalación o cuentas de AutoCAD.