İletişim
Her mesaj okunur ve kişisel olarak yanıtlanır. Bize yalnızca e-postayla ulaşabilirsiniz.
Hangi konularda yazabilirsiniz
- Bir blokla ilgili sorular. Yardım sayfası yeterli olmazsa bloğu nasıl ekleyeceğiniz, ölçeklendireceğiniz ya da CAD programınızda nasıl açacağınız.
- Bir bloktaki hatalar. Yanlış bir ölçü, açılmayan bir DWG veya DXF, çalışmayan bir indirme ya da dosyayla uyuşmayan bir önizleme.
- İstekler. Kütüphanede eksik bulduğunuz bir blok veya kategori.
- Dosyaların kullanımı. Blok lisansının neye izin verdiğiyle ilgili sorular.
- Gizlilik. Gizlilik politikasında anlatıldığı gibi verilerinize erişim, düzeltme veya silme talepleri.
Daha hızlı yanıt verebilmemiz için
Bir blokla ilgili sorun bildiriyorsanız sayfasının bağlantısını, indirdiğiniz biçimi (DWG veya DXF) ve dosyayı açtığınız programı ve sürümünü ekleyin. Bir ekran görüntüsü de işe yarar.
Yanıt süresi
Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz. Hata bildirimleri önce ele alınır, çünkü ölçüsü yanlış bir blok başka birinin çizimine girebilir.
Cadtorial'ın Autodesk ile bir bağı yoktur, bu yüzden AutoCAD lisansları, kurulumu veya hesaplarıyla ilgili yardımcı olamayız.